Protection des données
Déclaration sur la protection des données
Lors du traitement de données personnelles, nous prenons la protection de votre vie privée très au sérieux. Lorsque vous visitez notre site Web, nos serveurs Web enregistrent standard l'adresse IP de votre fournisseur d'accès Internet, le site Web depuis lequel vous nous visitez, les pages Web que vous visitez chez nous ainsi que la date et la durée de votre visite. Ces informations sont impérativement nécessaires pour la transmission technique des pages Web et le fonctionnement sûr du serveur. Une analyse personnalisée de ces données n'a pas lieu.
Si vous nous envoyez des données via le formulaire de prise de contact, ces données sont enregistrées sur nos serveurs dans le cadre de la sauvegarde des données. Nous utilisons vos données exclusivement pour traiter votre problématique. Vos données sont traitées sous le sceau de la confidentialité. Aucune communication de données à des tiers n'a lieu.
Service responsable du traitement des données :
Sun Works GmbH Gesellschaft für Bauelemente und Sonnenschutz
Stiegstraße 87-91
41379 Brüggen
Données à caractère personnel
Les données à caractère personnel sont les données se référant à votre personne. Elles contiennent votre nom, votre adresse et votre adresse électronique. De même, vous n'avez pas à indiquer de données à caractère personnel pour vous rendre sur notre site Internet. Dans certains cas, nous avons besoin de vos nom et adresse ainsi que d'autres informations pour pouvoir vous fournir la prestation de service souhaitée.
Il en va de même pour le cas où nous vous livrons sur demande des documents informatifs et/ou lorsque nous répondons à vos demandes de renseignements. Dans ces cas-là, nous vous le signalerons toujours. En outre nous n'enregistrons que les données que vous nous avez transmises automatiquement ou volontairement.
Lorsque vous utilisez l'un de nos services, nous ne collectons en règle générale que les données qui sont nécessaires pour pouvoir vous offrir nos services. Nous allons peut-être vous demander des informations supplémentaires mais facultatives. Chaque fois que nous traitons des données à caractère personnel, nous le faisons pour pouvoir vous proposer notre service ou pour pouvoir poursuivre nos objectifs commerciaux.
Données non à caractère personnel automatiquement enregistrées
Lorsque vous visitez nos pages Internet, nous enregistrons certaines informations pour des raisons administratives et techniques. Voici ces informations : Le type et la version du navigateur utilisé, la date et l'heure de l'accès ainsi que l'adresse IP.
Ces données sont anonymisées et servent uniquement à améliorer nos services Internet et en ligne.
Ces données anonymisées sont stockées – séparément des données à caractère personnel – sur des systèmes sûrs, et elles ne permettent pas de faire le rapprochement avec des personnes spécifiques. Cela signifie que vos données à caractère personnel restent en permanence protégées.
Cookies
Lorsque vous visitez nos pages Internet, il peut arriver que nous enregistrions des informations sur votre ordinateur sous forme de cookies. Les cookies sont de petits fichiers transmis par un serveur Internet à votre navigateur et enregistrés sur son disque dur. L'utilisation des cookies est juridiquement fondée sur l'art. 6 al. 1 lettre f du RGPD.
Au cours de l'enregistrement, seule l'adresse de protocole Internet est enregistrée, pas les données à caractère personnel diverses. Les informations enregistrées dans les cookies permettent de vous reconnaître automatiquement lors de vos visites suivantes de notre site Web, ce qui vous en facilite l'utilisation.
Il va de soi que vous pouvez aussi vous rendre sur nos pages Internet sans accepter les cookies. Si vous ne voulez pas que votre ordinateur soit reconnu lors de votre prochaine visite, vous pouvez aussi refuser l'utilisation des cookies en basculant les réglages dans votre navigateur sur « Refuser des cookies ». Vous trouverez la procédure respective dans la notice d'utilisation de votre navigateur respectif. Si vous refusez l'utilisation de cookies, vous risquez toutefois de rencontrer des restrictions dans l'utilisation de plusieurs zones de nos pages Internet.
Google-Analytics avec la fonction d'anonymisation
Sur notre site, nous utilisons Google Analytics qui est un service d'analyse du Web de la Société Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (ci-après dénommée : « Google ». Google Analytics utilise des « cookies », c'est-à-dire des fichiers de texte enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser la façon dont vous utilisez le site Web.
L'information générée par ces cookies, par exemple la durée, le lieu et la fréquence de vos visites du site Web ainsi que votre adresse IP sont communiqués à Google aux USA et y sont enregistrés.
Sur notre site Web, nous utilisons Google-Analytics plus le module « _gat._anonymizeIp ». Dans ce cas votre adresse IP est tronquée et ainsi rendue anonyme avant même de quitter les États membres de l'Union Européenne ou d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace Économique Européen.
Google se sert ensuite de ces informations pour analyser votre utilisation du site Web, pour établir des rapports d’activités sur le site Web à l'intention des exploitants du site et pour fournir d’autres prestations de services liées à l'utilisation de ce site et à l'utilisation d’Internet. Google transmet aussi ces informations à des tiers le cas échéant si la loi le prescrit ou si des tiers sous-traitent ces données sur mandat de Google.
Google selon ses propres déclarations ne mettra en aucun cas votre adresse IP en lien avec d’autres données de Google. En réglant le logiciel de votre navigateur de façon correspondante, vous pouvez empêcher l'installation des cookies ; nous vous signalons toutefois que dans ce cas vous risquez de ne pas pouvoir profiter de l'intégralité des fonctions de notre site Web.
En outre, Google propose pour les navigateurs les plus courants un module de désactivation qui vous permet de mieux contrôler quelles données des site Web que vous appelez seront saisies par Google. Ce module signale au JavaScript (ga.js) de Google Analytics qu'aucune information sur le site visité ne doit être communiquée à Google Analytics. Toutefois, ce module de désactivation de Google Analytics destiné aux navigateurs n'empêche pas que des informations soient envoyées à nous ainsi qu'à d'autres services d'analyse Web également mandatés par nos soins. Des informations complémentaires sur l'installation du module pour navigateur sont disponibles via le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Si vous visitez notre site via un terminal mobile (smartphone ou tablette), vous devez à la place cliquer sur ce lien pour empêcher le pistage par Google Analytics à l'intérieur de ce site Web. Cela est également possible comme alternative au module pour navigateurs susmentionné. Le fait de cliquer sur ce lien place un cookie de non-participation dans votre navigateur qui ne vaut que pour ce navigateur et pour ce domaine. Lorsque vous effacez les cookies de votre navigateur, le cookie de non-participation est également effacé ; il vous faudra donc cliquer à nouveau sur le lien.
À condition que vous ayez donné votre consentement à ce que votre navigation sur le Web et dans les applis soit mise en lien par Google avec votre compte Google et que les informations issues de votre compte Google soient utilisées pour personnaliser des annonces, Google combine vos données avec des données de Google Analytics pour créer des listes de groupes-cibles destinées au Remarketing couvrant tous les appareils à la fois. À cette fin Google Analytics saisit dans un premier temps, sur notre site Web, vos données d'identité authentifiées par Google et associées à votre compte Google (donc des données à caractère personnel). Ensuite, Google Analytics associe temporairement vos données d'identité avec vos données relevées par Google Analytics afin d'optimiser nos groupes-cibles.
Si vous n'êtes pas d'accord avec cette procédure, vous pouvez la désactiver en procédant à des réglages correspondants dans l'espace « Mon compte » de votre compte Google.
Google Web Fonts
Pour une apparence cohérente des polices de caractères, ce site utilise des polices Web fournies par Google. Lors de l'appel d'une page, votre navigateur charge les polices Web requises dans sa mémoire cache pour afficher correctement les textes et les polices.
Dans ce but, le navigateur que vous utilisez doit établir une connexion avec les serveurs de Google. De la sorte, Google apprend que notre site Web a été appelé via votre adresse IP. L'utilisation de Google Web Fonts a lieu dans l'intérêt d'une représentation uniforme et esthétique de nos offres en ligne. Il s'agit là d'un intérêt légitime au sens de l'art. 6 al. 1 lettre f du RGPD.
Si votre navigateur ne prend pas Web Fonts en charge, votre ordinateur va utiliser une police de caractères standard.
Vous trouverez des informations avancées sur Google Web Fonts à l'adresse https://developers.google.com/fonts/faq et dans la déclaration de Google sur la protection des données : https://www.google.com/policies/privacy/.
Google Maps
Ce site Web utilise Google Maps pour représenter des cartes et pour élaborer des plans d'accès. Google Maps est produit exploité par Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
En utilisant Google Maps sur ce site Web, vous déclarez accepter la saisie, le traitement et l'utilisation par Google, par l'un de ses représentants ou par des fournisseurs tiers, des données automatiquement relevées et de celles que vous avez saisies.
Vous trouverez les conditions d'utilisation de Google Maps ici.
Vous pouvez consulter la déclaration de Google Maps sur la protection des données ici.
Mise en œuvre de Google-Adwords
Pour faire connaître notre site Web, nous misons en outre sur l'outil publicitaire « Google-Adwords » de Google. Dans ce cadre, nous utilisons sur notre site le service d'analyse « Conversion-Tracking » de la société Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, ci-après dénommée « Google ». Si vous avez rejoint notre site Web via une annonce publicitaire Google, un cookie est placé sur votre ordinateur. Les cookies sont de petits fichiers de texte que votre navigateur Internet dépose et enregistre sur votre ordinateur. Ces « cookies de conversion » ainsi nommés perdent leur validité au bout de 30 jours et ne servent pas à vous identifier personnellement. Si vous visitez certaines pages de notre site Web et si le cookie est encore en cours de validité, nous et Google pouvons reconnaître que vous avez cliqué, en tant qu'utilisateur, sur l'une des annonces que nous avons placées chez Google, et que vous avez été redirigé vers notre site.
Les informations acquises à l'aide des « cookies de conversion » permettent à Google de générer des statistiques de visite de notre site Web. Grâce à ces statistiques, nous sommes informés du nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur notre annonce et savons en outre quelles pages de notre site Web l'utilisateur respectif a ensuite appelées. Nous ainsi que d'autres entités faisant de la publicité via « Google Adwords » ne reçoivent toutefois aucune information qui leur permettraient de déterminer l'identité des utilisateurs.
Vous pouvez empêcher l'installation des « cookies de conversion » en réglant votre navigateur de façon correspondante, par exemple de sorte qu'il désactive d’une manière générale le placement automatique de cookies ou qu'il ne bloque, plus spécialement, que les cookies du domaine « googleadservices.com ».
Pour vous procurer la déclaration sur la protection des données de Google à ce sujet, cliquez sur le lien : https://services.google.com/sitestats/de.html
Déclaration sur la protection des données pour l'utilisation de Matomo
Ce site Web utilise le service open source d'analyse du Web Matomo. Matomo utilise des « cookies » ainsi nommés. Il s'agit de fichiers de texte enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser la façon dont vous utilisez le site Internet. Pour effectuer cette analyse, les informations relatives à votre utilisation du site Web générées par le cookie sont enregistrées sur notre serveur. L'adresse IP est anonymisée avant l'enregistrement.
Les informations relatives à votre utilisation du site Web générées par le cookie ne sont pas communiquées à des tiers. En réglant le logiciel de votre navigateur de façon correspondante, vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies ; nous vous informons toutefois que dans ce cas vous risquez de ne pas pouvoir profiter de toutes les fonctions de ce site Web.
Si vous n'acceptez pas que vos données soient enregistrées et utilisées, vous pouvez déactiver l'enregistrement et l'utilisation ici. Dans ce cas, un cookie de non-participation est déposé dans votre navigateur ; il empêche Matomo d'enregistrer des données. Lorsque vous effacez les cookies de votre navigateur, cela a pour effet que le cookie Matomo de non-participation est lui aussi effacé. Vous devrez donc réactiver le cookie de non-participation lors de votre visite suivante de notre site Web.
Bulletin d'information
Pour l'expédition du bulletin d'information, nous utilisons la procédure de double inscription qui consiste à ne vous envoyer le bulletin d'information par e-mail qu'après que vous aurez expressément confirmé que nous devons activer le service bulletin d'information. Ensuite, nous vous transmettrons un e-mail d'information contenant un lien et nous vous demanderons de cliquer sur ce lien pour confirmer que vous souhaitez recevoir notre bulletin d'information. Lorsque vous vous abonnez à notre bulletin d'information, nous enregistrons votre adresse IP et la date d'inscription à l'abonnement. Cet enregistrement sert uniquement à titre de preuve pour le cas où un tiers utiliserait abusivement votre adresse électronique pour s'abonner au bulletin d'information à votre insu ou sans votre autorisation. Si plus tard vous ne voulez plus recevoir notre bulletin d'information, vous pouvez faire opposition à tout moment sans encourir de frais autres que ceux de télécommunication selon les tarifs de base.
Sécurité
Nous avons pris des précautions de sécurité techniques et administratives pour protéger vos données à caractère personnel contre le risque de perte, destruction, manipulation et accès non autorisé. Tous nos collaborateurs ainsi que les prestataires de services travaillant pour nous ont l'obligation de respecter la législation en vigueur sur la protection des données.
Chaque fois que nous collectons et traitons des données à caractère personnel, elles sont cryptées avant d'être transmises. Cela signifie que vos données ne peuvent pas être utilisées abusivement par des tiers. Parallèlement, nos précautions de sécurité sont soumises à un processus d'amélioration constant et nos déclarations sur la protection des données sont constamment mises à jour. Veuillez vous assurer que vous disposez de la version la plus récente.
Droits des personnes concernées
N'hésitez pas à nous contacter à tout moment si vous voulez connaître les données à caractère personnel que nous stockons sur vous et/ou si vous voulez les faire rectifier ou effacer. Vous disposez en outre du droit de restreindre le traitement (art. 18 du RGPD), de faire opposition au traitement (art. 21 du RGPD) et du droit à la portabilité des données (art. 20 du RGPD).
Veuillez dans ces cas-là vous adresser directement à nous.
Modifications apportées à la présente déclaration sur la protection des données
Nous nous réservons le droit de modifier nos déclarations sur la protection des données si de nouvelles technologies rendent cela nécessaire. Veuillez vous assurer que vous disposez de la version la plus récente. Si des modifications fondamentales sont apportées à la présente déclaration sur la protection des données, nous les publions sur notre site Web.
Pour les questions relatives à la protection des données, toutes les personnes intéressées et tous les visiteurs peuvent nous contacter à l'adresse :
Sun Works GmbH Gesellschaft für Bauelemente und Sonnenschutz
Stiegstraße 87-91
41379 Brüggen
Si notre délégué à la protection des données devait ne pas avoir répondu de façon satisfaisante à votre problématique, vous conservez quel que soit le cas le droit de déposer plainte auprès de l'autorité de surveillance de la protection des données compétente dans votre Land.